سياسة الخصوصية – موقع روف العقارية

آخر تحديث: 2025

مرحبًا بك في موقع روف العقارية. نحن نلتزم بحماية خصوصيتك وضمان سرية بياناتك الشخصية وفقًا لأفضل الممارسات المتّبعة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع المعلومات ومعالجتها و استخدامها عند زيارتك لموقعنا أو استخدام خدماتنا.

أولاً: المعلومات التي نقوم بجمعها

1. معلومات يقدمها المستخدم مباشرة:

- الاسم الكامل.

- رقم الجوال والبريد الإلكتروني.

- معلومات التواصل عند تعبئة النماذج أو طلب خدمة.

- بيانات تسجيل الدخول في حال توفر حساب مستخدم.

2. معلومات يتم جمعها تلقائيًا:

- عنوان بروتوكول الإنترنت (IP).

- نوع الجهاز والمتصفح ونظام التشغيل.

- الصفحات التي تمت زيارتها ومدة التصفح.

- ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة الاستخدام.

3. معلومات خاصة بالعمليات العقارية:

- تفاصيل العقار المطلوب أو المعروض.

- الموقع الجغرافي التقريبي.

- الصور والوثائق التي يرفعها المستخدم (إن وجدت).

ثانيًا: كيفية استخدام المعلومات

نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

- تقديم الخدمات العقارية وعرض العقارات المناسبة.

- التواصل معك بشأن طلباتك واستفساراتك.

- تحسين جودة الموقع وتجربة المستخدم.

- إظهار محتوى مخصص يناسب اهتماماتك.

- إرسال تنبيهات أو عروض في حال الموافقة على ذلك.

- الامتثال للأنظمة المحلية والالتزامات القانونية.

ثالثًا: مشاركة المعلومات مع الغير

نحن لا نبيع أو نتاجر ببياناتك الشخصية، ومع ذلك قد نقوم بمشاركة البيانات مع:

- شركاء موثوقين مثل الوسطاء العقاريين أو مقدمي الخدمات المرتبطين بطلبك.

- مزودي الخدمات التقنية لاستضافة الموقع أو تحليل البيانات.

- جهات رسمية عندما يكون ذلك مطلوبًا بموجب القانون.

رابعًا: حماية المعلومات

نحرص على اتخاذ الإجراءات اللازمة لحماية بياناتك من:

- الوصول غير المصرح به.

- الاستخدام أو التعديل بدون إذن.

- الفقد أو التلف.

وتشمل الإجراءات استخدام بروتوكولات اتصال آمنة وأنظمة حماية حديثة.

خامسًا: حقوق المستخدم

يحق لك:

- الاطلاع على بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.

- طلب تصحيح أو تحديث بياناتك.

- طلب حذف بياناتك.

- إيقاف الرسائل التسويقية في أي وقت.

سادسًا: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقع روف العقارية ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك. يمكنك التحكم في استخدام الـ Cookies من إعدادات المتصفح.

سابعًا: روابط خارجية

قد يحتوي الموقع على روابط خارجية لا نتحمل مسؤولية سياساتها.

ثامنًا: تحديثات سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر.

تواصل معنا:

البريد الإلكتروني: info@roof.com.sa

رقم التواصل: 0558933630

الموقع الإلكتروني: www.roof.com.sa